안녕하세요, 만티코어호의 위대한 선원 여러분.

슬리핑 갓즈 운송 현황을 안내 드립니다.

저희 창고로 슬리핑 갓즈 펀딩과 관련된 모든 물품의 입고가 완료되었습니다. 현재 택배 포장 작업을 위해 물품을 분류하는 작업을 하고 있으며, 물류 창고 정리가 완료되는 대로 포장 작업이 시작될 예정입니다.

택배는 다음 주 화요일(1/3)부터 순차적으로 출고될 예정이며, 이전에 안내 드린 내용과 같이 모든 후원 물품의 출고가 완료되기까지는 약 7~10일 정도의 기간이 소요될 것으로 예상됩니다. 빠른 출고를 위해 무작위 순서로 출고되는 점 양해 부탁드립니다. 1월 중순 이내에 모든 후원 물품의 출고를 완료할 수 있도록 노력하겠습니다.

주소 변경 관련 안내

주소 변경이 필요한 분께서는 12월 30일(금) 오후 6시 이전까지 텀블벅 '창작자에게 문의하기'를 통해 관련 내용을 접수 부탁드립니다. 해당 기간 이후 주소 변경 신청 시, 변경이 불가하거나 택배 출고 순위가 후순위로 밀릴 수 있음을 참고 부탁드립니다.

본 프로젝트와 관련하여 문의 사항이 있을 경우 텀블벅 '창작자에게 문의하기'를 통해 접수해주시거나, 고객센터를 통해 접수해주신다면 최대한 빠르게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 <로터스 프로그 게임즈 고객센터>

-이메일: support@lotusfroggames.com

-전화번호: 070-7366-2280

-고객센터 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후5시 (공휴일 휴무)

※ 고객센터 운영시간 외 문의를 주실 경우, 빠른 응답이 어려움을 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

 

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